小姑我到九州的次數已經超過五次,只能說九州真的太好玩,四季都有不同的風情,鐵路也非常的發逹,不少人都是衝著特色火車來的呢!今年一月多威航直飛福岡,飛行時間短,午去晚回的好時段,不需要半夜紅著眼去機場搭機,累的半死,回程晚上七點的飛機,可以在福岡市區玩到下午,從博多站到福岡機場不用半小時,真的可以玩到最一刻!之前熊本丶大分等地因為地震,造成很多損毀,目前鐵路都已恢復通車,而且日方推出振興九州觀光,住宿最多五折優惠,有假的朋友,不妨到九州漫遊。
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威航起降都在桃園第一航廈,飛福岡在很遠的A1登機門,建議早點來看飛機。
之前帶阿弟出門,推車都傻傻的在櫃台報到時就送托運,後來發現可以留在手邊,一路輕鬆推到登機口再交給機組人員就可以了。
從小帶著阿弟出國旅行,搭乘過四家廉航,除非是加價買前幾排座位,都得乖乖排隊等登機,但威航服務很好,特別請有行動不便及帶小孩的旅行優先登機,托阿弟的福才有機上空景可拍!
威航座位完全不會像大家對廉航那樣小又擠的印象,而是妣美傳統航空經濟艙一樣,花少少的錢就能座的很舒服。
威航機上餐近期有三杯雞及泡菜豬肉新菜色,但我個人最愛台在地好味道排骨飯,偷偷說,若是想省錢不想買機上餐,威航並沒有硬性規定不能帶外食上機,我習慣準備些水果在機上吃,記得要在入境日本前吃完哦。
威航空服員會一個一個唱名走秀,還會抱大威熊出來見客,熱情且主動幫客人合照,大家可不要像我阿阿弟睡太好,整個錯失與威熊合照的好機會。
桃園下午二點五十分飛到福岡機場表定時間18L00,從福岡國際機場要到博多站,可以接巴士直達,多數人都是先搭免費巴士到國內線,再轉地鐵到市區。
我就是這開到爆昨的紫藤與七彩隧道來的,被列為日本此生必去景點!!
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回程是晚上七點飛機,在福岡最後一天,喜歡玩的很充實的朋友還有一天可以玩,只要下午五點前到福岡機場就可以,我帶著一老一小,當然是悠閒在飯店吃早餐,待到十點才退房,一路散步到櫛田神社丶博多運河城逛街購物!特別感謝福岡機場威航的櫃台,不知道是我老中少三代同行的關係,我沒加錢買連結座位,櫃台給了我十幾排的好位子,三個人坐在一起好開心,在登機口還特別來叫我們先去排隊,等會可優先登機!
福岡機場國際線裡頭不大,但大家愛的薯條三兄弟丶東京芭娜娜丶長崎蛋糕等,免稅煙酒這裡通通買的到,還有商店可以買可愛的熊本熊週邊產品,最後一買就在這啦。
值得一提的是,BAOBAO竟然在福岡機場設新櫃,令人眼睛為之一亮,不過包款不多,多為特別款,價格相對也讓我買不下去,只能看開心的。
最後跟大家分享我訂好威航機票要改票的經驗。大家都說廉航客服超難打,所以可以線上變更的項目,建議大家都網路上以訂位代號登入去變更最方便。但有些時候還是後親自撥打客服的時候,尤其搶促銷票線上人數太多,應該不少人會有重覆扣款的經驗,我自己就有過,這種就得親自打客服詢問並處理,要知道,重覆扣款不是小事呢!以我自己打過樂桃丶香草及威航三家的客服,樂桃真的不好打,香草次之,最好打的反而是威航,我選擇一早八點就打電話,而大部份客服都是轉由中國人接聽,威航我打了三次都是正港ㄟ台灣人接的,感覺相當親切。威航電話客服時間是一~日早上八點到晚上八點,不用怕假日休假無法處理。
打進客服原以為我的需求可以獲得解決,沒想到更名還得先以email把護照檔案先寄到客服信箱才行。
到威熊線上客服表單填寫需求,選擇您需要的服務項目,我因為原本訂到二人台北關西來回促銷票只要七千初頭(含去程15公斤及回程20公斤行李),很便宜!!很便宜!!但臨時有事衝到,二個人來回四段票改時間費用加起來也不少,要知道,改票不但有改票費用,還要補票價差,產生的費用加起來,不如重買機票啦。好在友人建議機票更名轉讓,每張票只產生1500元更名費!
線上email寄出成功,沒多久就會收到威航客服的伊妹兒,72小時內會以信件回覆,建議大家有什麼需求,提早跟航空公司聯繫才好。我是個不耐等的人,需提供的附件資料寄出,找個比較沒人的時間就打電話到客服啦。
威航客服的服務算是滿快速的,服務態度也的還不錯,希望大家都能提早致電客服,比較不會有來不及變更處理或情緒因焦急而易怒。
只要在本篇網誌留言回答『最想搭威去哪裡玩?』就有機會獲得可愛的威航行李吊牌及ALLIE防晒乳試用包,將於6/20抽出幸運得獎者!
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